Your comments

Добрый вечер, а попробуйте создать счет с вкладки главная. Если он создаётся, то его можно будет выбрать в операции дохода и расхода.

завтра с утра посмотрим проблему более детально

Понимаю, мир идет вперед, без синхронизации никуда.


Ну 8000 не мало,  одному пользователю мы импортировали и 25 тыс операций, правда за несколько заходов.


Попробуйте по возможности разделить на 2-3 части документ и импортировать.

Если будет снова виснуть - напишите, решим

Добрый день!


Сколько операций примерно у вас было - вижу что вы пытались импортировать с 2009 года, если слишком много - то есть риск что сервер может не ответить.  В таких случаях лучше импортировать по частям.


Относительно обнуления - если нужно мы можем обнулить вам все данные. Либо вы можете прислать нам файл - мы посмотрим почему могут быть проблемы.

Можете присоединить его к ответу, мы позже скроем сообщение, чтобы оно было доступно только для вас и нас.

Ну по идее должно все было сработать моментально. Посмотрим будет ли такое еще появляться.

Андрей добрый день, посмотрели - у нас обе суммы верные на футере сайта и во вкладке.

Попробуйте обновить страницу. Если проблема сохранится - напишите обязательно.

Спасибо, смотрим логи, пытаемся понять причину, но не очень ясна.

Не за что. Рады что все вернулось в норму.

Относительно проблемы - скажите вы удаляли команду на сайте?

Ну конечно, только так. Других вариантов и нет.