Your comments

Ок, все не удаляйте :) если есть пара левых операций - пока не обращайте внимания. Мы сейчас с провайдером от банка решаем эту ситуацию. Я вам напишу по факту.


Если остаток не будет верный  - то скажите.

Спасибо

Относительно двух других вопросов
1. Автоматизация процентов по депозитам, можно было бы использовать запланированные операции и назначать им конкретную дату для автоматического проведения, но суммы разные каждый месяц я так понимаю.

И еще боюсь, что какую бы формулу мы не придумаем для расчета - есть риск, что не попадем в расчет банка, и тогда вся функция будет лишена смысла.


2. Авто добавление зарллаты - можно подробнее? Если у вас каждый месяц приходит определенная сумма на счет - вы можете сделать запланированную операцию, выставить каждый месяц и указать нужный день. Тогда в нужный день она автоматически проведется.

Добрый день!

В данный момент у нас и так двойное дублирование всех данных, также мы предоставляем возможность скачать все операции в Excel, что бы у пользователя могла быть архивная копия.


Относительно бэкапа в облаке - дело в  том, что структура база данных постоянно меняется и улучшается, и если условно мы дадим возможность где то сохранить вам ваш архив с данными, то при импорте снова (а к тому времени у нас что то поменяется) то он может просто не импортироваться или с проблемами.


Вы преследуете цель - не потерять данные, если вдруг что то у нас случится? Или что то еще?

А остаток верный по счетам у Тинькова?

То есть это одна левая операция верно? Она появилась после второй синхронизации?

Вчера же некорректно работал вроде Альфа банк насколько помню. А сегодня с ним все нормально?


В любом случае если будут еще некорректности, не удаляйте ничего. Нам важно сравнить что отдает банк и почему у вас такое.


Относительно обнуления и пропажи подписки - при обнулении условно удаляется команда и создается новая - мы решили что так будет быстрее всего :) Но нет, оказывается так нельзя делать, не усмотрели, потому что подписка крепится к команде. Поэтому завтра утром должны поправить и сделать удаление счетов, операций и прочее все по отдельности

Переспрошу - у вас последняя версия приложения?

Добрый день!

Прошлая проблема была решена, просто тут забыли закрыть.

Хм. у вас вылетает программа или пишет какую то ошибку, но остается работать?

Добрый день!

Вам вернули подписку с сегодня  + 1 мес, пожалуйста:

1. Подключите снова ваши счета, в частности интересен Тиньков, который был проблемный
2. После снова через 1 час синхронизируйте и посмотрите на остатки


Вы вчера удалили счета  и у нас сейчас нет возможности посмотреть на причину расхождения. Поэтому проделайте, пожалуйста пункт 1 и 2 и если будет расхождение снова - то мы быстро купируем проблему.


Извините за неудобства еще раз.

эхх, просмотрели видать. Сорри, как можно скорее все поправим и напишу. Подписку восстановим. Завтра до 10 по мск предположительно все будет готово. Извините за неудобства

Ерунда какая то, согласен. Там что то с  начальными остатками, потому что судя по операциям вроде все верно. Отпишусь, в любом случае все выровняется.