
+2
Schvalování
не соотстветсвие сумм и транзакций в айфон, андроид и вебверсии
Доброго дня. проблема заключается в том что сумму всего расходов за весь период показываемая на айфон 5с отличается от сумм показанных в по аналогичному критерию в вебверсии и на андроиде. в вебверсии сумма всего 63836,86 , в айфоне 66412,86. поанализировав немного заметил что некоторые транзакции добавленные с айфона не учитываются ни на андроиде ни в вебверсии. синхронизации не помогают
Služby zákaznické podpory by UserEcho
Добрый день
Можете указать пару операций ввиде - дата, сумма и категория, которые не учитываются?
Мы проведем анализ.
например сегодня была проводка на 209 р. категория ремонт квартиры
в айфоне ее видно. на андроиде и на веб приложении нет такой проводки
Значит, по какой то причине эта проводка не синхронизировалась с сервером, поэтому и на вебе и на андроиде ее нет.
Приношу извинения, скоро будет новая версия приложения, там не будет таких проблем.
Чтобы решить проблему сейчас
1. Попробуйте создать еще такую же операцию и синхронизировать. Если она появиться на вебе, то и в андроиде тоже будет. а потом проблемную операцию удалить с Айфона.
2. Выйти с приложения и снова авторизоваться, тогда не отправленная операция на 209 руб сама пропадет, и нужно будет снова ее завести.
понимаю, что пользоваться не очень удобно так, еще буквально месяц и мы опубликуем новую версию с новым дизайном и концепцией