- Русский форум
-
Chyby
+1
Schvalování
Разные суммы в приложении и на сайте
В приложении, допустим, остаток на одном из счетов 10, а на сайте 14. Работал постоянно из приложения и сумма была верной как раз в приложении. Подумал, что проблема с синхронизацией. Нет. Синхронизировал принудительно, разница сохранилась. Попробовал ввести фиктивную операцию, допустим, на -5. Синхронизировал. В приложении остаток 5, на сайте 9! И так почему-то только с одним счетом из трех. Повторил операцию с фиктивным вводом на сайте, та же петрушка.
Služby zákaznické podpory by UserEcho
Добрый день!
Эта проблема появляется время от времени действительно. Она заключается что в приложении какая то операция сохраняется криво, и она не может отправится на сервер.
Это можно выявить путем сравнения операций на сайте и в приложении, но обычно это долго.
Если вы считаете, что на сайте все верно, то попробуйте выйти с приложения в телефоне и авторизироваться снова.
Тогда с чистого листа подгрузятся все транзакции с сайта и должно быть все одинаково.
Сейчас создается новая версия приложения, в котором будут исправлены эти ошибки и много других. Также полностью изменится дизайн приложения.